Monitro perfformiad busnes

Mae’r safon hon yn ymwneud â’ch cyfraniad at fonitro perfformiad y busnes. Caiff amcanion a thargedau busnes eu cymhwyso ym mhob diwydiant i sefydlu fframwaith y gellir mesur perfformiad y busnes a’i staff yn ei erbyn. Mae’n hanfodol bod yn ymwybodol o’r meysydd y mae angen ymdrech tuag at welliant ynddynt, er mwyn gallu defnyddio adnoddau yn y ffordd fwyaf effeithiol.

Mae’r safon hon ar gyfer uwch ymgynghorwyr teithio, arweinwyr tîm a goruchwylwyr sydd â chyfrifoldeb am gyfrannu at fonitro ac adrodd am berfformiad busnes o ddydd i ddydd mewn busnesau teithio a thwristiaeth.

Pan fyddwch chi wedi cwblhau’r safon hon, byddwch chi wedi dangos eich dealltwriaeth o’r canlynol, a’ch gallu i:
• Fonitro perfformiad busnes

---

1. Nodi’r targedau busnes allweddol a’r dangosyddion perfformiad a ddefnyddir i fonitro perfformiad busnes yn eich maes cyfrifoldeb
2. Cynnal y cofnodion busnes sy’n ofynnol i fonitro perfformiad busnes, gan gadarnhau eu bod yn gyfoes, yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
3. Nodi a dadansoddi gwybodaeth yn ymwneud â’r targedau a’r dangosyddion perfformiad a ddefnyddir i fonitro perfformiad busnes o fewn eich maes cyfrifoldeb
4. Nodi, monitro ac ymchwilio i achosion amrywiadau sylweddol rhwng perfformiad busnes cynlluniedig a gwirioneddol
5. Rhoi gwybod am berfformiad busnes i gydweithwyr / rheolwyr yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
6. Gofyn am awgrymiadau gan gydweithwyr ar gyfer gwella perfformiad busnes
7. Datblygu cynlluniau ar gyfer gwella perfformiad busnes yn unol â’ch gweithdrefnau sefydliadol ac adnoddau sydd ar gael

---

1. Y targedau busnes a’r dangosyddion perfformiad allweddol a sut mae’r rhain yn gysylltiedig â monitro perfformiad busnes yn eich maes cyfrifoldeb eich hun
2. Sut i gadw cofnodion cywir a chyfoes sy’n ofynnol i fonitro perfformiad busnes
3. Sut i nodi a dadansoddi data a ddefnyddir i fonitro perfformiad busnes
4. Y ffactorau sy’n gallu effeithio ar berfformiad busnes
5. Amodau presennol y farchnad yn y diwydiant a’u heffeithiau posibl ar berfformiad busnes
6. Pwysigrwydd cynnwys staff mewn casglu a dadansoddi data a ddefnyddir i fonitro perfformiad busnes
7. Pa mor aml y mae’n ofynnol i chi wirio perfformiad gwirioneddol y busnes i gael data dibynadwy
8. Canlyniadau newidiadau mewn prosesau gweithredol
9. Gweithredoedd eich cydweithwyr a’r effeithiau y gallent eu cael ar berfformiad busnes
10. Y wybodaeth am berfformiad busnes y mae’n ofynnol i chi ei rhoi i gydweithwyr / rheolwyr
11. Y fformatau cyflwyno gofynnol ar gyfer gwybodaeth am berfformiad busnes
12. Y ffactorau posibl a allai achosi amrywiadau rhwng perfformiad targed a’r hyn a gyflawnwyd
13. Y gwahanol ffyrdd o gyflwyno syniadau ar gyfer gwella perfformiad busnes
14. Sut i ddatblygu cynlluniau ar gyfer gwella perfformiad busnes yn unol â gweithdrefnau sefydliadol ac adnoddau sydd ar gael

---

Mae targedau a dangosyddion perfformiad yn cynnwys y rheiny sy’n gysylltiedig â:
a) gwerthu
b) costau
c) gwasanaeth

---

---

---

---

1. Dylech chi fonitro’n effeithlon i leihau tarfu i’r eithaf
2. Dylech chi ddadansoddi data perfformiad yn ofalus
3. Dylech chi gynnwys cydweithwyr mewn nodi achosion posibl amrywiadau sylweddol

---

---

---

---

---

2

---

2026

---

Ar hyn o bryd

---

Gwreiddiol

---

People 1st

---

PPLTT50

---

Galwedigaethau Gwasanaethau Hamdden a Theithio, Ymgynghorydd Teithiau Hamdden, Galwedigaethau Gwasanaethau Personol, Arweinydd Tîm, Cynghorydd Teithio, Cynorthwyydd Twristiaeth, Cynrychiolydd Lleoedd Gwyliau Dramor, Galwedigaethau Gwasanaethau Teithio a Thwristiaeth, Gweinyddwr Bwciadau neu Archebion, Swyddog Gwybodaeth Twristiaeth, Tywysydd Teithiau Lleol, Uwch Gynghorydd Gwasanaethau Cwsmeriaid, Uwch Gynghorydd Teithio, Uwch Ymgynghorydd Teithio Hamdden, Ymgynghorydd Teithio Busnes

---

6212

---

monitro, busnes, perfformiad, targedau busnes allweddol, dangosyddion perfformiad allweddol, amrywiadau, cynlluniedig a gwirioneddol

---