Cydweithio â phobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol
URN: INSIWS003
Sectorau Busnes (Cyfresi): Gweithio Rhyngddiwylliannol: Safonau ar gyfer gweithio gyda phobl o wahanol wledydd a diwylliannau amrywiol;
Datblygwyd gan: Instructus
Wedi'i gymeradwyo:
2026
Trosolwg
Mae'r safon hon ar gyfer unrhyw un sy'n cydweithio â phobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol.
Gall cydweithio â phobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol olygu bod iaith wahanol yn cael ei siarad, ond nid yw’n cymryd hynny’n ganiataol, a gall fod yr un mor berthnasol i weithio gyda phobl o wledydd Saesneg eu hiaith neu wledydd lle na siaredir Saesneg. Mae’n berthnasol hefyd i arferion gwaith o fewn yr amrywiaeth eang o weithluoedd amlddiwylliannol sydd yn y DU.
Mae'r safon hon ar gyfer unrhyw un sy'n ymwneud â chydweithio â phobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol.
Meini prawf perfformiad
Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:
- nodi eich rhagdybiaethau a’ch rhagfarn mewn perthynas ag amrywiaeth o arferion gwaith wrth gydweithio’n rhyngwladol
- dadansoddi'r effaith y gall eich rhagdybiaethau a’ch rhagfarn ei chael ar eich dulliau gweithio
- nodi lle mae angen addasu eich dulliau cyfathrebu ac arferion gwaith
- cyfathrebu mewn modd clir y gall pobl o'r gwledydd neu’r diwylliannau dan sylw ei ddeall
- cydbwyso eich disgwyliadau gan bobl eraill â'r angen i gyflawni amcanion sefydliadol
- gwneud yn siŵr bod eich arferion gwaith yn ymgysylltu ac yn cynnwys pobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol
- cynnal parch a chyfrinachedd pan nad ydych yn gallu deall eu barn neu eu hymddygiad neu gydymdeimlo â nhw
- trefnu gwasanaethau cyfieithu neu gyfieithu ar y pryd
- delio â chamddealltwriaeth, datrys problemau a heriau a allai effeithio ar eich perthnasoedd gwaith â phobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol
- uniaethu â barn ac ymddygiad pobl eraill o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol
Gwybodaeth a Dealltwriaeth
You need to know and understand:
- pwysigrwydd cymhwysedd diwylliannol yng nghyd-destun amgylchedd gwaith amrywiol a byd-eang
- sut y gall iaith eiriol a di-eiriau ymddangos i bobl o wahanol wledydd neu ddiwylliannau amrywiol a dylanwadu ar eu canfyddiadau ohonoch chi ac aelodau eich tîm
- sut i osgoi canfyddiadau unigol a chyffredin, rhagfarn, ystrydebau, ymddygiadau, rhagfarnau neu hen wybodaeth am arferion gwaith
- pam y gallai cynnwys gweledol a graffig fod yn fwy defnyddiol gyda phobl o wledydd eraill neu ddiwylliannau amrywiol
- yr ystod o heriau wrth gyfathrebu â phobl o ddiwylliant arall sy'n rhannu'r un iaith gyntaf â chi
- sut y gall gwahaniaethau a thebygrwydd rhwng eich ymddygiad diwylliannol chi a rhai pobl eraill effeithio ar arferion gwaith
- y gwahaniaeth mewn agweddau at rolau dynion neu fenywod
- lefelau hierarchaeth a ffurfioldeb confensiynau cyfarfodydd busnes
- sut gall eich gwerthoedd a'ch credoau chi a rhai pobl eraill newid o ganlyniad i ddylanwad diwylliannol ar arferion gwaith
- sut i hyrwyddo parch a chynwysoldeb yn y gweithle
- y gwasanaethau cyfieithu neu gyfieithu ar y pryd
- pwysigrwydd cymryd amser i wrando, defnyddio ymadroddion syml, osgoi jargon ac idiomau
- sut i hyrwyddo cymhwysedd diwylliannol yn eich tîm a'ch sefydliad
- y ffyrdd o leihau camddealltwriaeth a chyfathrebu’n well â phobl sydd â mamiaith wahanol i chi
Cwmpas/ystod
Cwmpas Perfformiad
Gwybodaeth Cwmpas
Gwerthoedd
Ymddygiadau
Sgiliau
Geirfa
Dolenni I NOS Eraill
Cysylltiadau Allanol
Fersiwn rhif
1
Dyddiad Adolygu Dangosol
2031
Dilysrwydd
Ar hyn o bryd
Statws
Gwreiddiol
Sefydliad Cychwynnol
Skills CFA
URN gwreiddiol
CFAIWS7
Galwedigaethau Perthnasol
Cyfathrebu, Cyffredinol, Technoleg Gwybodaeth a Chyfathrebu, Galwedigaethau Elfennol, Galwedigaethau Diogelwch Elfennol, Mentrau Gwasanaeth, Trinwyr gwallt a Galwedigaethau Cysylltiedig, Gweithwyr Proffesiynol Cyswllt a Galwedigaethau Technegol, Galwedigaethau Chwaraeon a Ffitrwydd, Rheolwyr Swyddogaethol, Gweithwyr Ymchwil Proffesiynol, Lletygarwch ac arlwyo, Llyfrgellwyr a Gweithwyr Proffesiynol Cysylltiedig, Teithio a thwristiaeth, Warws a Dosbarthu, Y Gyfraith a gwasanaethau cyfreithiol, Rheolwyr Cynhyrchu, Llywodraeth a Sefydliadau Cysylltiedig, Menter manwerthu a masnachol, Galwedigaethau Glanhau Elfennol, Y Cyfryngau a chyfathrebu, Y Celfyddydau Perfformio, Galwedigaethau Gweinyddol ac Ysgrifenyddol, Gweithrediadau cludiant a chynnal a chadw, Pensaernïaeth, Datblygiad a Lles Plant, Busnes, Gweinyddu a'r Gyfraith, y Celfyddydau, y Cyfryngau a Chyhoeddi, Iechyd, Gwasanaethau Cyhoeddus a Gofal, Amaethyddiaeth; Rheolwyr ac Uwch-swyddogion, Gweithwyr Peirianneg Proffesiynol, Cymorth Systemau, Rheolwyr Corfforaethol ac Uwch-swyddogion, Rheolwyr a Pherchnogion Lletygarwch, Adeiladu, cynllunio a'r amgylchedd adeiledig , Adeiladu ac adeiladu;, Adwerthu a chyfanwerthu, Iaith, llenyddiaeth a diwylliant, Marchnata a gwerthu, Rheolwyr Ansawdd a Gofal Cwsmer, Sefydliad Ariannol a Rheolwr Swyddfa, Rheolwyr Dosbarthu, Swyddogion Gwasanaethau Diogelu, Galwedigaethau Ysgrifenyddol a Chysylltiedig, Galwedigaethau Crefftau Medrus, Galwedigaethau Cadw Tŷ, NEC Galwedigaethau Gwasanaethau Personol, Galwedigaethau Gwerthu a Gwasanaethau i Gwsmeriaid, Cynorthwywyr Gwerthu ac Arianwyr Manwerthu, Galwedigaethau Cysylltiedig â Gwerthu, Galwedigaethau Gwasanaethau i Gwsmeriaid, Gweithredwyr Proses, Offer a Pheiriannau, Galwedigaethau Gwasanaethau Personol Elfennol, Galwedigaethau Gwerthu Elfennol, Gweithwyr Proffesiynol Cyswllt Trafnidiaeth, Cymdeithion Cyfreithiol
Cod SOC
4159
Geiriau Allweddol
cyfathrebu, iaith, ymwybyddiaeth ddiwylliannol, ystrydeb, rhagfarn, cydlyniant, amrywiaeth, hiliaeth, parch